Вакансия — Оператор контакт-центра ФНС России

В Ваши задачи будет входить:

• Обработка входящих телефонных обращений;

• Подготовка ответов на вопросы по налогообложению с использованием базы данных и сайта налоговой службы;

• Регистрация принятых вызовов в в специализированном программном обеспечении.

Мы ждём от соискателя:

• Приветствуется опыт работы в call-центре;

• Уверенный пользователь ПК;

• Умение работать с большим объемом информации, обучаемость;

• Навыки набора текста;

• Грамотная речь;

• Вежливость, неконфликтность, стрессоустойчивость;

• Внимательность, дисциплинированность.

Мы предлагаем:

• Оформление c первого рабочего дня в соответствии с трудовым кодексом РФ (не госслужба);

• График работы 5/2, с 9:00 до 18:00;

• Простые и понятные шаги для профессионального и карьерного роста с обучением, возможность увеличить свою зарплату уже через 6 месяцев;

• Бесплатное обучение и тренинги;

• Работа в группе под руководством наставника;

• Комфортные условия труда: комната отдыха, молодой и дружный коллектив;

• Ежегодный оплачиваемый отпуск 33 календарных дня, материальная помощь к отпуску;

• Льготные путевки для сотрудников и членов их семей на санаторно-курортное лечение и отдых.

Локация места работы - г.Тула, Красноармейский проспект, остановка транспорта "Московский вокзал".