Вакансия — Оператор call-центра

Обязанности:
• приём входящих вызовов;
• консультационная поддержка пациентов/потенциальных пациентов клиник (чат, смс, телефонные звонки) по тарифам, услугам, процедурам и акциям компании;
• запись на прием к врачу;
• ведение базы данных пациентов;
• ведение отчетности для руководства;
• совершение исходящего информационного обзвона;
• соблюдение стандартов, скриптов и регламентов работы;
• строгое соблюдение трудовой дисциплины и правил внутреннего распорядка.
Требования:
• желателен опыт работы в контактном центре;
• чёткая дикция и грамотная речь;
• уверенный пользователь ПК;
• опыт работы в медицинской сфере и продажах приветствуется
Условия:
• график работы: 5/2 с 8:00 до 17:00, возможно смещение графика на время отпуска операторов колл-центра
• скидки для сотрудников на медицинские услуги, корпоративные мероприятия, подарки в день рождения, праздники
• испытательный срок 3 месяца
• оформление по ТК РФ
• очное собеседование м. Спортивная